Versandbedingungen
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Für die USA, Kanada, Australien, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Polen, Italien, Spanien, die Niederlande, Belgien, Portugal, Irland, die Schweiz, Österreich, Schweden und Mexiko werden 99 % unserer Sendungen von YHT abgewickelt und können auf 17track.net verfolgt werden. Die Lieferzeit beträgt 5–14 Werktage.
Für andere Länder werden 95 % unserer Sendungen von TopYou und China Post abgewickelt. Die Lieferzeit beträgt 8–18 Werktage.
Wie lange dauert die Lieferung?
• Europa (die meisten Länder): 8-13 Werktage (Beinhaltet Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich, Finnland, Nordirland, Irland, Portugal, Schweden, Tschechische Republik, Polen, Bulgarien, Estland, Griechenland, Ungarn, Litauen, Lettland, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Kroatien)
• USA: 5-9 Werktage
• Deutschland: 6-13 Werktage
• Vereinigtes Königreich: 6-13 Werktage
• Singapur: 4-8 Werktage
• Malaysia, Taiwan, Thailand, Südkorea: 4-9 Werktage
• Kanada: 6-12 Werktage
• Australien: 7-13 Werktage
• Philippinen: 6-14 Werktage
• Hongkong, Macau: 3 Werktage
• Vietnam, Kambodscha: 7-13 Werktage
• VAE: 6-15 Werktage
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden weltweit. Aktuell liefern wir in die folgenden Länder und arbeiten daran, unser Liefergebiet zu erweitern. Sollte Ihr Zielland nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Länder, in die wir liefern: Australien, Österreich, Andorra, Belgien, Brasilien, Kanada, Kroatien, Tschechische Republik, Kolumbien, Dänemark, Estland, Ägypten, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Georgien, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Philippinen, Katar, Russland, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine, Vietnam, Jemen.
Was kann ich tun, wenn meine Lieferung beschädigt wird oder verloren geht?
Sollten Sie auf dieses Problem stoßen, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter Hi@JoyCaseHub.com Wir werden den Sachverhalt untersuchen, was bis zu 5 Werktage dauern kann.
Was soll ich tun, wenn ich falsche oder fehlende Ware erhalten habe?
Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam und senden Sie uns Fotos als Beweis für Ihre Reklamation.
Muss ich Zoll- oder Einfuhrgebühren bezahlen?
Je nach Zielland können bei der Lieferung zusätzliche Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren sind von Ihnen zu tragen. Bitte kontaktieren Sie Ihr zuständiges Zollamt für weitere Informationen.
Aufgrund der strengen Zollkontrollen von August bis November kann sich unsere Lieferzeit um 1-2 Tage verlängern.